Jobs / Karriere Technical Consultant für den 1. Level Support (m/w)

Das Systemhaus Krick ist ein führendes Unternehmen im Bereich Managed Services für IT-Infrastruktur und IT-Security. In diesem Zuge beraten und betreuen wir Kunden branchenübergreifend und realisieren Projekte in ganz Deutschland.

Wir bieten Dir einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem spannenden Arbeitsumfeld. Wir sind eine inhabergeführte Unternehmensgruppe mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Wir wachsen. Wachse mit uns.

Zur Verstärkung unseres IT-Services Teams in Bad Oeynhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Technical Consultant für den 1. Level Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Support Anfragen sowohl bei unseren Kunden als auch intern
  • Diagnose und Fehlerbehebung via Remote Zugriff oder telefonisch
  • Dokumentation der Störungen in unserem innovativen TicketsystemBetrieb unterschiedlicher Kundeninfrastrukturen im Bereich Managed Service
  • Anwenden von Diagnose- und System-Management Tools (Proaktives Monitoring, Dokumentation…)
  • Pflege der Knowledge-Datenbank
  • Betreuung unserer Kunden findet in Wechselschicht (6-18 Uhr) statt

Wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche im Falle eines Umzuges
  • Flache Hierarchien und schnelle Übernahme von Verantwortung
  • Ein Team von erfahrenen Consultants mit umfangreichen Zertifizierungen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellern
  • Einarbeitung und Schulungen inkl. entsprechender Zertifizierungen
  • Kaffee und andere Getränke umsonst

Unser Idealkandidat:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als IT Fachinformatiker, IT Kaufmann (m/w/d) - alternativ mehrjährige Erfahrung
  • Du verfügst über Erfahrung im 1. Level Support
  • Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld
  • Du überzeugst durch Qualitätsbewusstsein und analytische Denkfähigkeit
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift

Findest Du Dich in dieser Beschreibung wieder? Dann bist Du bei uns richtig! Aber niemand muss die Katze im Sack kaufen. Wir bieten qualifizierten Kandidaten den SK-Schnuppertag an. Finde heraus, ob wir zu Dir passen und gib uns die Chance Dich näher kennenzulernen. Einen Tag lang hast Du die Möglichkeit Deine zukünftigen Kollegen und unsere Unternehmenskultur hautnah zu erleben.

Deine Bewerbung

Interessiert? Dann sende bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte nutzen Sie dazu dieses Formular.

Systemhaus Krick GmbH & Co. KG

Personalabteilung

Osterweg 2

32549 Bad Oeynhausen

Tel. 05731 1502-0

 

Betriebliche Vorteile

  • Förderung und Unterstützung von Aus- und Weiterbildung
  • Stetig wachsendes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit modernen und flachen Hierarchien
  • Arbeiten mit neuester Technologie sowie moderne Ausstattung des Arbeitsplatzes und des räumlichen Umfeldes
  • Teamorientiertes und harmonisches Betriebsklima (Gemeinschaftsveranstaltungen)
  • Raum für eigene Ideen und Selbstständigkeit
  • Intensive Einarbeitungsphase

 

 

 


Regionales Umfeld

  • Nahe Anbindung an die Autobahn
  • Zentrale Lage, mitten im wirtschaftsstarkem OWL
  • Besondere Freizeitmöglichkeiten (Varieté-Theater, Casino etc.)
  • Kulturelle und landschaftliche Attraktionen (Denkmäler, Flüsse, Naturpfade)
  • Begehrtes Wohngebiet
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