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Kaufmännischer Bereich

Key Account Manager IT (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams in der Region Ost suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Homeoffice einen Key Account Manager IT (m/w/d)

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann / Kaufmann für IT-Systemmanagement

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag als sichere Perspektive für Deine berufliche Entwicklung
• Vertrauensarbeitszeit
• Individuelle erfolgsabhängige Sonderzahlungen
• Flexible Homeoffice-Möglichkeiten
• Firmenwagen aus dem VW Konzern, auch zur privaten Nutzung
• Smartphone von Apple, auch zur privaten Nutzung
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellern

Deine Aufgaben

• Um unseren Kunden exzellente Services zu bieten, bist Du für die Akquise von Neukunden und die Vertiefung bestehender Kundenkontakte verantwortlich
• Du baust einen eigenen Kundenstamm durch aktives Verkaufen von Lösungen im Bereich IT-Security, Infrastruktur und Managed Services auf
• Da wir gemeinsam im Team am erfolgreichsten sind, arbeitest Du hierbei eng mit unserem Vertriebsinnendienst zusammen
• Um zum Erfolg unserer Kunden mit Hilfe unserer IT-Services beizutragen, entwickelst Du kundenspezifische Verkaufsstrategien, generierst Leads und verfolgst diese nach
• Dein technisches Fachwissen entwickelst Du durch stetige Weiterbildung innerhalb unseres Portfolios weiter, indem Du an Herstellertrainings teilnimmst, Zertifizierungen erlangst sowie Messen und Veranstaltungen besuchst
• Wir wollen mit unseren Services eine bessere Welt schaffen – hierfür identifizierst Du Cross- und Upsellingpotentiale

Das bringst Du mit

• Deine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann / Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) oder vergleichbar ist die Basis für Deine Tätigkeit bei uns, alternativ bringst Du als Quereinsteiger bereits mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Branche mit
• Dir gelingt es mühelos unseren Kunden zuzuhören, nachzufragen und die Bedarfe zu erkennen
• Dein Herz schlägt für die Akquise und Betreuung von Kunden
• Du bist stolz auf Deine Authentizität, Deine Selbstsicherheit und Dein sympathisches Auftreten
• Deine verlässliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, sowohl in der eigenständigen Tätigkeit als auch in der Teamarbeit, zeichnet Dich aus
• Du verfügst über grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise verfügst Du über ITIL Kenntnisse und entsprechende Methodenkompetenz – alternativ bieten wir Dir in diesem Bereich gerne eine Weiterbildung an

Dein voll ausgestatteter Büroarbeitsplatz wartet schon auf Dich. Für Rückfragen stehen Dir unsere Personalreferentin Joana Gerlach unter 05731 1502532 oder unser Bereichsleiter Hans Christoph Lindemeier unter 05731 1502528 gerne zur Verfügung.

Schick Deine Bewerbung bitte an: bewerbung@krick.net

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Produktmanager Managed Services (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit (min. 20 Std. / Woche)

Zur Verstärkung unseres Teams im Homeoffice oder an einem unserer Standorte in Bad Oeynhausen oder Hallbergmoos suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Produktmanager Managed Services (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Bachelor-Studium Wirtschaftsinformatik oder BWL

Deine Vorteile bei uns:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag als sichere Perspektive für Deine berufliche Entwicklung
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit ab 20 Stunden je Woche
• Gleitzeitregelung mit Überstundenausgleich
• Homeoffice Möglichkeiten zur besseren Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
• Quartalsweise erfolgsabhängige Sonderzahlungen
• Smartphone von Apple, auch zur privaten Nutzung
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellern
• Intensive und sorgfältig geplante Einarbeitungsphase mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Schnelle fachliche und personelle Verantwortungsübernahme für Deine Aufgaben
• Leistungsgerechte Förderung und Unterstützung von Aus- und Weiterbildung
• Interne Trainings zu technischen und bereichsübergreifenden Themen
• Neueste Technologien sowie moderne Ausstattung des Arbeitsplatzes
• Klimatisierte Büros und Besprechungsräume
• Raum für eigene Ideen und Selbstständigkeit
• Mitarbeiterbefragungen zur Einbindung aller Kollegen bei vielfältigen Themen
• Kultur der offenen Tür und intensiver Austausch innerhalb des Unternehmens
• Hoher Teamzusammenhalt auf Augenhöhe
• Stetig wachsendes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiche Team- und Mitarbeiterevents

Deine Aufgaben

• Da wir im Team am erfolgreichsten sind, arbeitest Du in der Erstellung und Vermarktung unserer Managed Services eng mit unseren anderen Abteilungen bei KRICK zusammen
• Um unseren Kunden exzellente Services zu bieten, übernimmst Du die Hauptverantwortung für die Schaffung eines ITIL konformen KRICK Standards für unsere Managed Services
• Im Rahmen der Entwicklung einer Portfoliostrategie begleitest Du unsere Managed Services durch den Produktlebenszyklus von der Planung bis zur Ausmusterung
• Mit dem wirtschaftlichen Reporting Deiner Ergebnisse und der stetigen Optimierung unserer Managed Services nimmst Du Einfluss auf unsere Projekterfolge
• Wir wollen jederzeit eine erfolgreiche Kundenbetreuung sowie eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen und das Feedback unserer Stakeholder bestmöglich umsetzen – hierzu erarbeitest du Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen wie beispielsweise Marktanalysen, Positionierungen, Kundenversprechen und Business Cases
• Um zum Erfolg unserer Kunden mit Hilfe unserer IT-Services beizutragen, übernimmst Du zudem die Einführung eines IT-Service-Management -Tools zur Abwicklung unserer Managed Services
• Zusätzlich bist du für die Erarbeitung der vertrieblichen Unterlagen für den Bereich verantwortlich

Das bringst Du mit

• Dein abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbar und Deine ersten Berufserfahrungen sind die Basis für Deine Tätigkeit bei uns
• Alternativ bringst Du eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder als Quereinsteiger mit umfangreichen IT-Kenntnissen idealerweise im Business Development, in der Produktentwicklung oder im Produktmanagement mit
• Mit Deinen fundierten ITIL Foundation Kenntnissen stellst Du die Entwicklung eines erfolgreichen Prozessdesigns sicher, alternativ bist Du motiviert die Schulung nach Anstellung zu absolvieren
• Deine Begeisterungsfähigkeit für die Weiterentwicklung unserer Prozesse mit ITIL treibt Dich an
• Deine strukturierte Arbeitsweise sowie Deine hohe Präzision sind die Grundlage für die Position
• Auf Deine hohe Sozialkompetenz und auf Deine Kommunikationsstärke bist du stolz
• Deine Ausdauer in der Prozessentwicklung konntest Du in der Vergangenheit unter Beweis stellen
• Du möchtest Dich heute und zukünftig stets fachlich und persönlich weiterentwickeln
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein voll ausgestatteter Büroarbeitsplatz wartet schon auf Dich. Für Rückfragen steht Dir unsere Personalreferentin Joana Gerlach unter 05731 1502532 gerne zur Verfügung.

Schick Deine Bewerbung bitte an: bewerbung@krick.net

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Technischer Bereich

System Engineer IT-Security (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres IT-Services Teams aus dem Homeoffice, in Bad Oeynhausen oder in Hallbergmoos (Großraum München) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen System Engineer IT-Security (m/w/d)

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker (m/w/d)

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag als sichere Perspektive für Deine berufliche Entwicklung
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle mit Überstundenausgleich
• Quartalsweise, erfolgsabhängige Sonderzahlungen
• Intensive Einarbeitungsphase mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und Schulungen inkl. entsprechender technischer Zertifizierungen für Trend Micro und weiteren Produkten
• Homeoffice für die Erbringung von remote Dienstleistungen
• Firmenwagen aus dem VW-Konzern, auch zur privaten Nutzung
• Smartphone von Apple, auch zur privaten Nutzung

Deine Aufgaben

• Um unseren Kunden deutschlandweit vor Ort oder remote exzellente Services zu bieten, installierst Du IT-Security Lösungen u.a. von Trend Micro und bist für die Einrichtung sowie Dokumentation verantwortlich
• Da wir gemeinsam im Team am erfolgreichsten sind, arbeitest Du in technischen Fragen eng mit unseren Solutions Architects zusammen und übernimmst entsprechende Arbeitsaufträge
• Damit auch unser Managed Service & Support Team die von Dir betreuten Kunden weiter passgenau und zielgerichtet unterstützen kann, übergibst Du Deine abgeschlossenen Arbeiten innerhalb von internen Supportübergaben an das Team
• Um zum Erfolg unserer Kunden mit Hilfe unserer IT-Services beizutragen, nimmst Du als Projektmitglied aktiv an internen Projekt-Kickoffs teil
• Mit Deinem technischen Fachwissen unterstützt Du zusätzlich bei Proofs of Concept
• Wir wollen mit unseren Services eine bessere Welt schaffen - hierfür erlangst Du Zertifizierungen für IT-Security Produkte und nimmst an Schulungen und Workshops der Hersteller teil

Das bringst Du mit

• Deine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbar ist die Basis für Deine Tätigkeit bei uns, alternativ bringst Du als Quereinsteiger bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Security oder System Administration mit
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung als System Engineer, Consultant oder Support Engineer im Produktbereich der IT-Security, z.B. Trend Micro Produkte oder Palo Alto Firewalls
• Du bringst Fachwissen in mindestens einem Produkt des IT-Security Portfolios mit oder hast sehr gutes Basiswissen und Know-How im Bereich der Virtualisierung, Vernetzung und sonstiger IT
• Du bist stolz auf Deine bisherigen Zertifizierungen für mindestens ein Produkt des Portfolios der IT-Security oder bringst alternativ eine hohe Motivation zum Erwerb der Zertifizierungen nach Anstellung mit
• Deine Kommunikationsstärke sowie Deine Dienstleistungsorientierung konntest Du bereits in der Vergangenheit bei Kunden und Kollegen unter Beweis stellen
• Deine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, sowohl in der eigenständigen Tätigkeit als auch in der Teamarbeit, zeichnet Dich aus
• Du verfügst über grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Deine deutschlandweite Reisebereitschaft rundet Dein Profil ab

 

Dein voll ausgestatteter Büroarbeitsplatz wartet schon auf Dich. Für Rückfragen stehen Dir unsere Personalreferentin Joana Gerlach unter 05731 1502532 oder unser Torben Treichel unter 05731 150297 gerne zur Verfügung.

Schick Deine Bewerbung bitte an: bewerbung@krick.net

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System Engineer Citrix/Microsoft (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Consulting Teams aus dem Homeoffice, in Bad Oeynhausen oder in Hallbergmoos (Großraum München) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen System Engineer Citrix/Microsoft (m/w/d)

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker (m/w/d)

Deine Vorteile bei uns

• Einsatzort je nach Deinem Wohnort im Homeoffice oder an einem unserer Standorte
• Homeoffice für die Erbringung von remote Dienstleistungen
• Firmenwagen aus dem VW Konzern, auch zur privaten Nutzung
• Smartphone von Apple, auch zur privaten Nutzung
• Intensive Einarbeitungsphase mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und Schulungen inkl. entsprechender technischer Zertifizierungen für Citrix / Microsoft und weitere Produkte
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellern

Deine Aufgaben

• Um unseren Kunden deutschlandweit vor Ort oder remote exzellente Services zu bieten, installierst Du IT-Lösungen u.a. von Citrix und Microsoft und bist für die Einrichtung sowie die Dokumentation verantwortlich
• Da wir gemeinsam im Team am erfolgreichsten sind, arbeitest Du in technischen Fragen eng mit unseren Solution Architects zusammen und übernimmst entsprechende Arbeitsaufträge
• Damit auch unser Managed Services & Support Team die von Dir betreuten Kunden weiter passgenau und zielgerichtet unterstützen kann, übergibst du Deine abgeschlossenen Arbeiten innerhalb von internen Supportübergaben an das Team
• Um zum Erfolg unserer Kunden mit Hilfe unserer IT-Services beizutragen nimmst Du als Projektteammitglied aktiv an internen Projekt-Kickoffs teil
• Mit Deinem technischen Fachwissen unterstützt du zusätzlich bei Proof of Concepts
• Wir wollen mit unseren Services eine bessere Welt schaffen – hierfür erlangst Du Zertifizierungen für das IT-Enablement Portfolio und nimmst an Schulungen und Workshops der Hersteller teil
• Das IT-Enablement umfasst bei uns Produkte der Hersteller Citrix, Microsoft, Commvault und NoSpamProxy

Das bringst Du mit

• Deine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbar ist die Basis für Deine Tätigkeit bei uns, alternativ bringst Du als Quereinsteiger bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Administration mit
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung als System Engineer, Consultant oder Support Engineer
• Du bringst Fachwissen in mindestens einem Produkt des obigen IT-Enablement Portfolios mit oder hast sehr gutes Basiswissen im Bereich der Virtualisierung, Vernetzung und sonstiger IT
• Du bist stolz auf Deine bisherigen Zertifizierungen auf Implementierungs- und Betriebslevel, sowie Troubleshooting für mindestens ein Produkt des Portfolios des IT-Enablements oder bringst alternativ eine hohe Motivation zum Erwerb der Zertifizierungen nach Anstellung mit
• Deine Kommunikationsstärke sowie Deine Dienstleistungsorientierung konntest Du bereits in der Vergangenheit bei Kunden und Kollegen unter Beweis stellen
• Deine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, sowohl in der eigenständigen Tätigkeit als auch in der Teamarbeit, zeichnet Dich aus
• Du verfügst über grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Deine deutschlandweite Reisebereitschaft in geregeltem Umfang rundet Dein Profil ab

 

Dein voll ausgestatteter Büroarbeitsplatz wartet schon auf Dich. Für Rückfragen stehen Dir unsere Personalreferentin Joana Gerlach unter 05731 1502532 oder unser Bereichsleiter Torben Treichel unter 05731 150297 gerne zur Verfügung.

 

Schick Deine Bewerbung bitte an: bewerbung@krick.net

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Technical Consultant Second Level Support (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Managed Services & Support Teams aus dem Homeoffice oder an einem unserer Standorte in Bad Oeynhausen oder Hallbergmoos suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Consultant Second Level Support (m/w/d)

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Deine Vorteile bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag als sichere Perspektive für Deine berufliche Entwicklung
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Arbeitsort abhängig von Deinem Wohnort im Homeoffice oder an einem unserer Standorte
• Homeoffice Möglichkeiten zur besseren Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
• Intensive und sorgfältig geplante Einarbeitungsphase mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Schnelle fachliche und personelle Verantwortungsübernahme für Deine Aufgaben
• Hoher Teamzusammenhalt mit gegenseitiger Unterstützung
• Leistungsgerechte Förderung und Unterstützung von Aus- und Weiterbildung
• Interne Trainings zu technischen und bereichsübergreifenden Themen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellern
• Neueste Technologien sowie moderne Ausstattung des Arbeitsplatzes
• Raum für eigene Ideen und Selbstständigkeit
• Mitarbeiterbefragungen zur Einbindung aller Kollegen bei vielfältigen Themen
• Kultur der offenen Tür und Teamzusammenhalt auf Augenhöhe
• Stetig wachsendes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiche Team- und Mitarbeiterevents

Deine Aufgaben

• Mit der Bearbeitung von 2nd Level Supportanfragen mit den Schwerpunkten Citrix und Microsoft nimmst Du aktiv Einfluss auf unsere gemeinsamen Erfolge
• Du bist für Diagnosen und Fehlerbehebungen via Remotezugriff oder per Telefon verantwortlich
• Zusätzlich übernimmst Du mit Hilfe Deiner Fachkenntnisse die Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem
• Um unseren Kunden exzellente Services zu bieten, übernimmst Du zudem das Case Management gegenüber dem Hersteller
• Da wir im Team am erfolgreichsten sind, betreibst Du mit Deinen Teamkollegen unterschiedliche Infrastrukturen im Bereich Managed Service
• Wir wollen jederzeit eine erfolgreiche Kundenbetreuung sicherstellen – hierzu pflegst Du unsere Knowledge-Datenbank
• Um zum Erfolg unserer Kunden mit Hilfe unserer IT-Services beizutragen, arbeitest Du eng mit unserem 1st Level Support, unserem Consulting und unserem Servicemanager zusammen
• Ergänzend übernimmst Du abwechselnd im Team den 24x7 Bereitschaftsdienst, hier fallen pro Monat etwa 7 zusammenhängende Nächte an

Das bringst Du mit

• Deine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar ist die Basis für Deine Tätigkeit bei uns
• Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Support von IT-Infrastrukturen mit
• Dein Fachwissen im Bereich IT-Infrastrukturen, insbesondere im Microsoft Windows Server und Client Umfeld konntest Du bereits in der Vergangenheit unter Beweis stellen
• Idealerweise kennst Du das Citrix Portfolio und hattest bereits Gelegenheit, dieses mit Praxis-Erfahrungen anzureichern
• Du überzeugst durch Dein Qualitätsbewusstsein und Deine analytische Denkfähigkeit
• Deine Dienstleistungs- und Kundenorientierung treibt Dich an
• Deine Kommunikationsstärke sowie Dein Organisationstalent sind die Grundlage für Deine Rolle als Technical Consultant 2nd Level Support
• Du arbeitest gerne im Team, aber auch eigenständig
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du möchtest Dich heute und zukünftig stets fachlich und persönlich weiterentwickeln

 

Dein voll ausgestatteter Büroarbeitsplatz wartet schon auf Dich. Für Rückfragen stehen Dir unsere Personalreferentin Joana Gerlach unter 05731 1502532 oder unser Teamleiter Christian Prange unter 05731 1502537 gerne zur Verfügung.

 

Schick Deine Bewerbung bitte an: bewerbung@krick.net

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Robert F. Krick

Geschäftsführer

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